「今まで使いにくかったね」「これから使いやすくなるよ」など、こちらの気持ちをわかってくれる言葉をかけてくれたのが良かったです。自分では決められない不要な物を、納得して手放せるようにしてくれました。旦那や子どもからも、「変わった」「見やすい」「入れやすい」と好評でした。